Machuza Matenga, Joana Andre, e Tamara de Souza Brandão Guaraldo. “Gestão Da Informação Na Perspectiva Da satisfação Do usuário Em organizações Públicas”. Revista Conhecimento em Ação 7, no. 2 (dezembro 21, 2022): 166–185. Acesso em maio 10, 2024. https://revistas.ufrj.br/index.php/rca/article/view/53812.