Usuário da informação: análise da produção científica em periódicos brasileiros

Résumé

O tema usuário da informação perpassa vários domínios, áreas, caminhos científicos e tecnológicos, visto que esse fenômeno apresenta diversidade de definições, teorias e métodos. Nesse contexto, insere-se a pesquisa realizada, que tem como objetivo mapear a produção científica sobre Usuários da Informação, publicada nos periódicos de Biblioteconomia e de Ciência da Informação, qualificados como A1, A2 e B1 - Qualis/CAPES no período de 2011 a 2016. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa se apoia na literatura da área, com foco nos conceitos de usuário da informação. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, centrada em uma abordagem quanti-qualitativa, cujos resultados indicaram que, no intervalo estudado, os periódicos publicaram 99 artigos que enfocam subcategorias da temática ‘Usuários da Informação’, entre elas: uso da informação, comportamento informacional, necessidades de informação, dentre outros. Concluiu-se que, em termos quantitativos, a produção estudada sobre usuários da informação ainda é, incipiente, mas relevante e de boa qualidade e apresenta um significativo número de estudos teóricos, que revelam o estado da arte e as tendências da área, com produções resultantes de pesquisas, de experiências e de eventos científicos nacionais.