“Quem acolhe o agente de saúde?”: o agente comunitário como mediador de conflitos na estratégia de saúde da família
Abstract
Este artigo parte de pesquisa etnográfica realizada numa unidade básica de saúde operando de acordo com a Estratégia de Saúde da Família em uma favela do Rio de Janeiro para compreender de que forma a percepção de profissionais da saúde e pacientes sobre o atendimento ideal a ser prestado e recebido nessas unidades interfere no serviço prestado por elas. A partir do trabalho desses profissionais dentro e fora da unidade e de sua relação com os pacientes, analisamos como o atendimento é negociado e de que forma os conflitos surgidos pelas diferentes formas de entender a saúde são mediados, principalmente pelo agente comunitário de saúde.
Downloads
Published
2015-09-22
Issue
Section
Artigos
License
Conforme indicado no item 1.4 das Diretrizes para Autores,
Ao enviar o trabalho para ser avaliado pelo Conselho Editorial e/ou pelo corpo de pareceristas, o autor automaticamente concorda com a publicação de seu texto, sem qualquer ônus para os editores, uma vez que a Revista Habitus é gratuita e não remunera de forma alguma seus colaboradores. Caso o autor tenha interesse em republicar seu artigo futuramente em coletâneas impressas ou eletrônicas, deverá indicar a Revista Habitus - e o referido hipervínculo - como edição original (Exemplo: "Artigo originalmente publicado na Revista Habitus, Volume XX, Nº X, Ano XX, etc”).
