Gerenciamento de Impressões nas Teleconferências Durante o Período de Recuperação Judicial da Oi S.A.

Authors

DOI:

https://doi.org/10.21446/scg_ufrj.v19i1.61737

Keywords:

Gerenciamento de Impressões, Divulgação, Informações, Teleconferências, Oi S.A.

Abstract

O objetivo da pesquisa consiste em analisar como foram utilizadas as estratégias e táticas de Gerenciamento de Impressões nas teleconferências durante o período de Recuperação Judicial da Companhia Oi S.A. Para tanto, utilizou-se uma pesquisa qualitativa e descritiva, em que os dados foram coletados de 12 teleconferências trimestrais da Oi S.A do período do terceiro trimestre de 2019 até o segundo trimestre de 2022 e a análise foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo baseada na segregação tática e estratégica de Gerenciamento de Impressão de Mohamed et al. (1999) e Mendonça e Andrade (2003). Os resultados demonstraram que a empresa usufruiu mais de estratégias de gerenciamento de impressão se comparado com as táticas, que indica a tentativa de melhorar a sua reputação em meio à Recuperação Judicial, com destaque para as categorias de insinuação, promoção organizacional, exemplificação e intimidação. Por sua vez, as táticas de gerenciamento foram menos expressivas, mas ainda assim pode-se perceber seu uso, com destaque para as categorias de explicação e retratação. Por meio do caso estudado, a pesquisa contribuí teoricamente ao evidenciar como as práticas de GI são aplicadas durante períodos de crise, ampliando o entendimento sobre como as comunicações corporativas nas teleconferências se desdobram e incorporam elementos de GI. Além disso, fornece contribuições práticas ao destacar o GI como uma ferramenta a ser utilizada pelos gestores para mitigar impactos durante a recuperação judicial e ainda, estimular debates sobre a utilização de práticas de GI.

Author Biographies

Jonathan de Lara França, Universidade Estadual de Ponta Grossa

Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Louize Emília Signori, Universidade Estadual de Ponta Grossa

Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Gabriela de Abreu Passos, Universidade Estadual de Ponta Grossa

Doutoranda e Mestre em Contabilidade e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Paraná. Professora do departamento de Contabilidade de Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Henrique Adriano de Sousa, Universidade Paranaense

Doutorando e Mestre em Contabilidade e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Paraná. Bacharel em Administração pela Universidade Paranaense. Professor do departamento de Contabilidade e Administração da Universidade Paranaense.

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Published

2024-08-03