CADEIA DE VALOR ALINHADA À GESTÃO ESTRATÉGICA EM UMA UNIVERSIDADE FEDERAL: CONSOLIDAÇÃO DE UMA PROPOSTA COM APOIO DE REVISÃO SISTEMATIZADA DE LITERATURA E BENCHMARKING

Autores

Palavras-chave:

Cadeia de valor, Gestão universitária, Gestão Estratégica.

Resumo

O artigo tem por objetivo propor um modelo de cadeia de valor alinhado à gestão estratégica institucional da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). A cadeia de valor evidencia as atividades mais relevantes de uma organização. Sua construção na UFSC, além de contribuir para a consecução da missão definida em seu Plano de Desenvolvimento Institucional 2020-2024, visa atender aos dispositivos previstos na Instrução Normativa nº 24/2020. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa, que utilizou revisão bibliográfica e documental para coleta de dados. A análise dos dados foi realizada sob três enfoques: revisão sistematizada da literatura; análise do guia de referência do governo federal para construções de cadeia de valor; e benchmarking junto a instituições de ensino superior brasileiras. O resultado da investigação permitiu propor uma cadeia de valor convergente ao alcance da missão institucional da UFSC por meio de suas atividades finalísticas, apoiadas nas atividades de governança e de suporte, indo também ao encontro da visão institucional e da geração de valor aos discentes e à sociedade como um todo.

Biografia do Autor

Lucas dos Santos Matos, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Manuela Coelho Perez, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutoranda em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Mônica Beppler Kist, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Monique Regina Bayestorff Duarte, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutoranda em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Victor Pittella Siqueira, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestre em Políticas Sociais e Dinâmicas Regionais pela Universidade Comunitária da Região de Chapecó.

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Publicado

2023-06-13

Edição

Seção

Artigo