Inovação e Ergonomia: Novos Produtos, Novos Processos ou Novos Paradigmas
DOI:
https://doi.org/10.21446/scg_ufrj.v3i2.13159Abstract
A ação ergonômica pode ser entendida como um processo de inovação, o que a coloca necessariamente como objeto de reflexão sobre custo-benefício. Partindo das propostas de KOTLER e HORNGREN, acerca da análise de novos produtos e negócios, re-examinamos as propostas sobre avaliação de custo-benefício. Por outro lado, consideramos questões do ambiente inovativo, externo a organização e o quantum de conhecimento necessário para concretizar essas mudanças.
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